2023年福州科技館在市科協(xié)的正確領導下，深入學習宣傳黨的二十大精神，堅持以《全民科學素質行動規(guī)劃綱要（2021—2035年）》為指導，充分利用財政資金，不斷推動科技館事業(yè)全面發(fā)展，努力打造科普展教“硬實力”，改善服務品質“軟環(huán)境”。本年度項目經費3769847.86元，實際支出3769847.86元，無結余?，F將相關工作總結如下：

　　一、工作情況

　　我館充分發(fā)揮科普主陣地的優(yōu)勢，為市民提供優(yōu)質的活動場所。此外，我館還通過籌辦一系列為廣大青少年量身定制的道德實踐活動，使科技館成為我市廣大未成年人接受科普教育、增長見識、提高綜合素養(yǎng)的“校外、公益性活動場所”。2023年，我館免費開放天數達224天，接待觀眾達18.64萬人次，其中未成年人數9.59萬人次，豐富了青少年的課余生活。

　 （一）更新展品，緊跟科普展教潮流。

　　展品是科技館的靈魂,是科技館開展科普教育的主要載體，展品的常展常新是科技館可持續(xù)發(fā)展的有力保證。今年年初，北館航空航天展區(qū)新增飛行力學原理、飛行姿態(tài)原理、發(fā)動機工作原理和模擬駕駛體驗展項，自然廳新增超能機械手、腦控賽車、意念足球等多個腦科學AI智能展品，開放后深受市民喜愛。此外，為更好地發(fā)揮科技館科普展教功能，我館組織技術人員對兄弟單位進行調研，并與展品制作企業(yè)反復溝通，在充分比較論證的基礎上，投入34.7萬元采購便攜式航空、航海模型，讓公眾更好感知前沿科技魅力。投入96萬元采購機器人、無人機、3D打印、磁電大舞臺等科普車配套展品。

　?。ǘ┩晟莆锓馈⑷朔馈⒓挤荔w系，維護參觀環(huán)境穩(wěn)定。

　　這幾年，我館先后投資近百萬元開展修復完善供電設備，殘疾人通道、消防安全、房屋修繕等工作，采購安保、物業(yè)等服務。此外，每月定期檢查消防安全器材的完好率，并不斷完善消防安全器材的配備，以保障科技館的各項服務措施的安全運營，為廣大來館參觀市民提供更加舒適、安全的科普教育基地環(huán)境。

　?。ㄈU充講解隊伍，不斷提高服務品質。

　　由于歷史遺留問題，福州科技館在硬件方面存在明顯不足，展廳面積、場館結構與科技館標準存在較大差距，因此我們努力打造展廳服務體系，力爭在服務上彌補硬件不足，以服務品質贏得觀眾的認可。

　　目前，我館組建由14名勞務派遣人員、340名高校志愿者組成的講解服務隊伍，服務范圍覆蓋所有開館日，確保展廳開放期間展品有人講解，重要展品有人值守。同時，我們還建立了一支由3名專技人員組成的展廳維修隊伍駐守展廳，隨時搶修損壞展品，確保展品完好率達到95%。

　　我館還定期開展展廳工作人員的業(yè)務技能培訓工作，內容涉及福州科技館規(guī)章制度、突發(fā)事件應急處理、消防演練、科普講解培訓等，特別是以服務未成年人為主的展品講解的培訓，要求展廳工作人員了解展廳相關展品的科學原理等背景，并結合未成年人在校學習的知識，熟練地為青少年朋友提供講解服務，讓青少年朋友們在參觀的過程中更好地吸收科學知識，了解科技在前沿領域的應用。

　　（四）推陳出新，推動科普展教活動多樣性。

　　建館三十年來，我們始終重視創(chuàng)建科普活動品牌，形成自己的特色，以擴大在群眾中的影響力。2023年，我館聯合在榕高校、企業(yè)、各分館單位共開展特色主題活動共計28場次，如：“修復濕地，刻不容緩”科普宣教活動、“學科學，慶元宵”-—“科創(chuàng)筑夢”公益科普活動、“天氣氣候水 代代向未來”主題活動、“走進蜂王國，探索蜜世界”蜜蜂研學實踐活動、“徜徉知識的海洋 感受化學之魅力”趣味化學實驗科普活動、“4.15全民國家安全教育日”密碼安全宣傳教育科普活動、“防范災害風險 護航高質量發(fā)展”主題活動、“點亮精神火炬--致敬新時代 禮贊科學家”的全國科技工作者日活動及2023年全國科普日活動暨福州科技館科普場館“1+N”志愿服務行動等，活動受益人數達34961人次。

　　科普車是科技館對外開展科普宣傳教育的重要載體，我館始終把這項工作列為工作重點，科普車所到之處，群眾喜歡，學生歡迎。2023年我館主動聯系偏遠地區(qū)學校社區(qū)開展科普大篷車進校園、進社區(qū)、進學?；顒庸灿?4場次（含偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)20場次），足跡涉及北峰壽山鄉(xiāng)、永泰縣梧桐鎮(zhèn)坵演村、閩清金沙中學、漁溪中心小學、福清市東瀚鎮(zhèn)中心小學等，受眾人數近6萬人次，有效推動科普資源向六縣、偏遠地區(qū)等貧困地區(qū)傾斜。

　　（五）AI探索，承辦形式多樣的人工智能科普活動。

　　3月25日-3月26日，我館承辦由福州市科協(xié)、福州市教育局共同主辦的“2023數字中國創(chuàng)新大賽青少年AI機器人賽道福州地區(qū)選拔賽”，活動自部署啟動以來，得到全市廣大青少年學生的積極響應，共匯集了全市424支隊伍參賽。經過激烈的角逐，人工智能機器人比賽（小學組）評選出一等獎18項，二等獎27項，三等獎45項；人工智能機器人比賽（初中組）評選出一等獎3項，二等獎5項，三等獎9項；虛擬仿真機器人比賽（小學組）評選出一等獎40項，二等獎59項，三等獎99項；虛擬仿真機器人比賽（初中組）評選出一等獎7項，二等獎10項，三等獎17項。

　　4月15日，我館承辦由福州市科協(xié)、福州市教育局、共青團福州市委共同主辦的第三屆福州市青年科普創(chuàng)新實驗暨作品大賽，本次比賽共63支隊伍參賽，共產生一等獎11隊，二等獎17隊，三等獎35隊；選送13支隊伍參加第三屆福建省青年科普創(chuàng)新實驗暨作品大賽，其中3支隊伍獲一等獎，1支隊伍獲二等獎，9支隊伍獲三等獎。

　　5月28日至5月30日，由福州市科協(xié)和福州市教育局共同主辦的第十八屆福州市青少年機器人競賽在福州科技館、福建師范大學附屬中學和福州時代中學舉行，競賽除了往屆常設的機器人工程挑戰(zhàn)賽、創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽、綜合技能比賽、創(chuàng)意比賽和普及賽-REL，還新增了極限挑戰(zhàn)賽、普及賽-實物編程、算法思維-C++和Python等項目，吸引了來自福州市各中小學青少年組成的543支隊伍、903名選手參賽角逐。經各項目專家組嚴格評審，共產生獲獎隊伍405支，其中一等獎85支、二等獎124支、三等獎196支。

　　10月6日，我館承辦由福州市科協(xié)主辦的第四屆福州市青少年創(chuàng)意編程與智能設計比賽，本次比賽共147支參賽隊伍，經各項目專家組嚴格評審，共產生獲獎作品123項，其中一等獎 26項、二等獎 38項、三等獎 59項，優(yōu)秀教練員14名，其中，選送70支隊伍參加省賽。

　　二、特色工作

　　2023年，我館持續(xù)推進福州科技館“1+N”館科普資源共享模式，分館隊伍逐步壯大，已達19家，涵蓋動植物、氣象、醫(yī)療、衛(wèi)生及人工智能等領域。福州科技館“1+N”館“借力科普”的工作模式也日漸完善，壯大了我市科普宣傳力量，使科普宣傳陣地的內容更加豐富多彩，領域更加廣泛，形式更加多樣，知識結構更加齊全。在過去一年中，各分館單位結合自身特點共開展特色活動75場次，科普工作有聲有色，如眼健康分館深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校、企業(yè)開展了大量的科普活動；動物園分館打造線上平臺，堅持線上、線下科普相結合，依托“生肖特展”及多元化的展示手段進一步解析動物的生活特性，讓市民了解更多的科普知識；口腔健康分館整合資源，開展“流動的口腔科普館”志愿服務活動，打造“基地+X”的特色科普模式，將基地與門診相結合，進行雙向聯動，融合口腔科普教育與臨床診療；人工智能科創(chuàng)分館持續(xù)助力“雙減”政策落地實施；氣象知識分館不再是純科研，用了更多的時間向公眾開放，舉辦科普講座等。同時，分館游學特色品牌活動及科普車聯合巡展活動持續(xù)推進，我館聯合眼健康分館、人工智能科創(chuàng)分館、氣象知識分館和海洋知識分館等共開展分館游學及科普車聯合巡展活動共計10場次，為廣大市民獻上了科普盛宴，營造了愛科學、學科學、用科學的氛圍，受到了一致好評。

　　三、問題不足

　　2023年度，我館免費開放工作中遇到的困難有：

　　1.免費開放資金不足且制度不完善導致外聘人員整體待遇不高，人員流動性較大，較難保障免費開放工作的正常運行，此外科技館各種日常開支，如：水、電、物業(yè)、保潔、外聘人員工資、垃圾分類管理、基礎設施維護等都對科技館的運營成本造成一定壓力。

　　2.展品損壞率明顯上升，免費開放后，來館人數多，某些展品超負荷運作引發(fā)故障需要維修，特別是一些非標定制件耗時耗工，導致許多展品暫時無法展示而遭到觀眾投訴，影響了科技館的形象。此外，我館也暴露出維修人員不足的問題。

　　3.展品雷同多、科技含量低、玩具化嚴重，科普活動同質化嚴重。

　　4.政府采購受國家扶持中小企業(yè)及市營商政策影響，導致中小型企業(yè)中標率提高，但售后服務水平參差不齊，服務響應度低且無法做到有效約束。

　　四、工作建議

　　為此建議：

　　1.提高免費開放經費額度，完善資金使用配套制度建設，以彌補科技館免費開放運營經費不足及開支受限的問題，更好的維持科技館的日常運營。

　　2.提高科技館自身的技術能力、研發(fā)能力，推動科技館差異化發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新展項。

　　3.建立公眾開展科學實驗平臺，滿足群眾探索科學奧秘的愿望。

　　4.推動科技館與高校與中小學合作，把科技館打造成學生教學實踐基地；推動科技館與高新技術企業(yè)合作，把科技館打造成企業(yè)新技術展示平臺；推動科技館與科普教育基地合作，擴大科普教育陣地，打造特色科普教育基地。

　　5.規(guī)范政府采購市場，須從完善預算管理、健全采購代理機構管理機制、制約采購人的影響干預等方面入手，以逐步完善政府采購的監(jiān)督管理機制。